Dasar Privasi Proton888 –
Perlindungan Data Peribadi Anda

Proton888 ("kami", "platform", "syarikat") amat mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Proton888 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Dokumen ini berkuat kuasa untuk semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di Proton888, tanpa mengira kaedah akses yang digunakan. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk perbincangan lanjut.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka perlindungan pengguna yang bersepadu di Proton888.

Kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform Proton888. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami proses:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang atau kawal selia yang berkuat kuasa.

Proton888 mengumpul maklumat melalui beberapa saluran yang berbeza. Adalah penting bagi anda untuk memahami setiap kaedah pengumpulan supaya anda dapat membuat keputusan termaklum mengenai privasi anda.

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
• Pengesahan Identiti (KYC): Dokumen yang anda muat naik seperti salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu untuk tujuan pengesahan umur dan identiti.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform termasuk rekod aktiviti permainan dan pertaruhan.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul melalui kuki, piksel dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi Langsung: Maklumat yang anda kongsi apabila menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Proton888 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

1. Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan memberikan akses kepada semua fungsi platform.
2. Keselamatan Akaun: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.
3. Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa termasuk keperluan KYC dan AML (Anti-Money Laundering).
4. Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform, memperbaiki pepijat dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
5. Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemas kini dasar yang berkaitan.
6. Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan lebih efisien dan tepat.
7. Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab.

Proton888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat dengan pihak yang dipercayai bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar.

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui bank atau platform e-wallet yang anda pilih.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh pembekal perisian permainan untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan selamat.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Maklumat yang diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan agensi penguatkuasaan atau keperluan kawal selia yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, perkhidmatan awan dan keselamatan siber yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Proton888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran data yang berlaku di luar kawasan kawalan kami yang munasabah.

Proton888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Sistem kami direka bentuk dengan pendekatan keselamatan berlapis yang merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyulitan data semasa berehat (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas
• Sandaran data automatik dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan kawal selia kewangan yang berkuat kuasa.

Proton888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki dengan tujuan yang berbeza:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih mudah.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Proton888.

Sebagai ahli Proton888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus.

Proton888 adalah platform yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di Proton888 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Platform Proton888 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Proton888 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan melalui integrasi Proton888. Proton888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Proton888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk memudahkan anda mengesan sebarang perubahan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami komited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat dalam masa yang munasabah.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Masa Respons: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan biasa; 30 hari bekerja untuk permintaan hak data formal